事实上,西贝客服并没有正面回应,当天罗永浩餐桌上的其他菜品是不是预制菜,有无事先明示?2024年,市场监管总局等部门联合发文,要求餐饮环节明示预制菜使用,保障消费者知情权。其实,包括罗永浩在内的消费者不是反对预制菜,而是无法忍受“花高价吃预制”的欺骗感。
黑料不打烊
当然,更核心的问题不在能不能用预制菜,而在于价格与体验是否匹配。2021年,西贝因“馒头21元、花卷33元”被调侃“天价主食”;2023年,“3只蒸饺29元”事件引发舆论关注。对此,西贝辩称“有机莜面粉、现包工艺、每只含2-3颗虾仁”。显然,消费者算的不是成本账,是价值账。你告诉我面粉多高级,我却闻不到锅气,看不到烟火,自然会产生质疑
海角乱伦